Grant Cardone es uno de los emprendedores en serie más brillantes del mundo. Y a mi juicio, también es un gran vendedor y uno de los mejores marketers de todos los tiempos.
Sus empresas han conquistado hitos increíbles, incluso en medio de grandes crisis y recesiones económicas.
Hace poco lo entrevisté, en exclusiva, para mi comunidad en español, y me confesó que aunque le encantaría ser un mejor marketer, ahora mismo es un “gran vendedor”.
Dominar las ventas es crucial para que nuestros negocios crezcan y escalen. ¡De esto no tengo ninguna duda!
Aun así, quería saber por qué debemos convertirnos en grandes vendedores si queremos impulsar nuestros negocios, tanto en los escenarios más prósperos, como en los de mayor contracción económica.
Grant habló desde su propia experiencia. Me dijo, con mucha tenacidad, que el proceso para convertirse en un vendedor de alto impacto amerita mucho tiempo y energía.
No hay atajos hacia el éxito
Te confieso que eso me pareció muy realista y acertado. Siempre lo digo, no hay atajos hacia el éxito.
Tenemos que hacer el trabajo duro, tener constancia y esforzarnos. Si queremos conseguir resultados extraordinarios con nuestros negocios o emprendimientos, no podemos conformarnos con acciones ordinarias.
Hay que correr esa milla extra. Debemos superarnos todos los días y optimizar nuestros procesos y estrategias de ventas de manera constante.
¿Cómo esperas impulsar las ventas de tus productos o servicios si no sabes cómo promocionarlos?, ¿cómo quieres elevar tu ticket promedio de compra si no conoces a tu cliente ideal?
Seré sincera. No basta con lanzar productos o servicios al mercado para alcanzar el éxito.
¿Por qué debes convertirte en un gran vendedor?
Para destacarnos y ser cada vez más relevantes y competitivos en el mercado, necesitamos perfeccionar nuestras tácticas y estrategias. ¡Incluyendo todas las que están asociadas a las ventas!
Cuando toco este tema, siempre hay alguien que me dice: “Vilma, a mí no me gusta vender”.
Si tú eres una de esas personas, quiero que sepas que, aun así, debes hacer el trabajo.
Esto fue lo que me dijo Grant Cardone al respecto: “Vender no es algo que me encanta. Pero debo hacer todo lo que esté a mi alcance para que mis ofertas llamen la atención”.
¿Lo ves? Debemos ponernos en acción y trabajar duro para que nuestros productos o servicios sean de interés para nuestros clientes.
Por fortuna, hoy tenemos al alcance múltiples herramientas, recursos y software que nos facilitan la vida al máximo.
Si estás al frente de un negocio propio, o si estás pensando emprender próximamente, quiero que sepas que tienes grandes ventajas al alcance de un clic.
¿Una venta a la vez?
Pero no siempre fue tan fácil. Cuando Grant Cardone inició su primer negocio, a sus 28 años, debió impulsar sus ventas bajo la modalidad de la vieja escuela.
Préstale atención a esta anécdota que me compartió durante nuestra conversación más reciente, sobre sus inicios en el marketing y las ventas:
Al principio “tocaba puertas, pedía permiso para entrar, me presentaba y le vendía a una persona a la vez”.
Por eso fue que me dijo, desde el inicio, que convertirse en un gran vendedor requiere una gran inversión de energía y tiempo.
Otro detalle que enfatizó Grant Cardone, fue que hace 40 años, cuando él empezó a cambiar su vida con sus negocios y emprendimientos, no existían las redes sociales.
En aquel entonces, “no tenía móvil, computador o redes sociales. No había Instagram, Twitter, TikTok o Snapchat”.
Lógicamente, en el pasado, los esfuerzos de venta eran más complejos y extenuantes para Grant Cardone y muchos otros emprendedores o empresarios.
El marketing y las ventas
Hoy en día, no tenemos que ir de puerta en puerta para impulsar las ventas o promocionar nuestros productos o servicios.
Literalmente, necesitamos un teléfono inteligente y las redes sociales para impactar a millones de personas en cuestión de segundos.
Pero no nos engañemos. También necesitamos saber de marketing y ventas para elevar las conversiones de nuestros negocios.
Esta es la opinión de Grant Cardone al respecto: “No puedes impulsar un gran negocio, o construir riqueza, sin marketing”.
Lo que sí puedes hacer es “construir un negocio siendo un gran vendedor. Coca-Cola y McDonald’s son una prueba de ello. Esas no son grandes organizaciones de ventas. Solo han hecho un marketing grandioso”.
“Starbucks es otro gran ejemplo. Esta empresa no tiene un gran presupuesto publicitario, pero algunos de sus locales se han convertido en su propio marketing”.
En sus propias palabras, dependemos de las ventas para que nuestros negocios crezcan, escalen y prosperen.
Le pregunté si este año los emprendedores podrán cerrar ventas con mayor facilidad y su respuesta fue directa:
“Sí. Estamos a punto de entrar en una década en la que las personas abandonarán sus trabajos y se convertirán en emprendedores que trabajarán desde casa”.
¿Cualquier persona puede convertirse en marketer?
Al principio te dije que, a mi juicio, Grant Cardone es uno de los marketers más brillantes de los últimos tiempos.
¿Pero cómo logró tener tanto éxito?, ¿realmente cualquier persona puede convertirse en un gran marketer hoy en día?
Grant está absolutamente convencido de que eso es posible, “porque no podemos escondernos detrás del mercado”.
Si dominas el marketing de tus negocios harás que tus ofertas se destaquen. También conseguirás “mucha atención y las personas empezarán a hablar de tus productos o servicios”.
Eventualmente, podrás expandir tu equipo de trabajo y tendrás más vendedores impulsando las conversiones de tu negocio, lo cual será una clara señal de evolución y crecimiento empresarial. Grant también me dijo esto:
Aun así, hace todo lo que está a su alcance para que sus negocios y emprendimientos prosperen; incluso en medio de las peores debacles financieras.
No hay ningún secreto. Para construir negocios inquebrantables, como los de Grant Cardone, necesitas convertirte en un gran vendedor.
De esa forma, tus emprendimientos seguirán teniendo un gran impacto en tus clientes y podrás ampliar el margen de ganancias de manera progresiva y consistente.
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