No te imaginas lo feliz que estoy de que estés leyendo este post. Hoy estreno una nueva sección en el blog llamada “Retos de Marketing Digital“. Un nuevo proyecto a través del cual quiero ir compartiendo en directo mis proyectos, inventos y aprendizajes. Solemos siempre ejecutar en solitario, a horas muy tardías y sin tener nadie al lado. Yo quiero cambiar esto y quiero hacerlo más real con vosotros en directo.
Los retos tendrán una estructura sencilla: primero una descripción, luego mis hipótesis, objetivos, desarrollo del reto y por último iré actualizando los resultados y cambios que voy haciendo para que podáis ver la evolución de cada reto. Tengo claro que no siempre triunfaré y que no siempre mis hipótesis se cumplirán, pero estoy segura que aprenderé un montón y que estos retos me ayudarán a convertir más con menos esfuerzo y menos inversión.
Después de esta parrafada quiero compartirte mi primer reto: Instagram Ads vs Facebook Ads. Hace unos meses escribí un libro de Instagram y desde entonces no he parado de probarlo todo. Tenía muchísimas ganas de probar la publicidad en Instagram y estoy emocionada con los resultados conseguidos, sin embargo, quiero comparar cuál convierte más y qué tipo de publicidad es más barata.
Descripción: Reto Instagram Ads vs Facebook Ads
He diseñado este reto para comprobar cuál es la red social más barata para promocionar un producto de pago y cuál es la red social que más conversiones (ventas) genera. Para implementar este reto haré una misma campaña con los mismos copy e imágenes para distribuirlos en Instagram y Facebook. Al finalizar el reto comprobaré cual red social me ha funcionado mejor. El producto de venta que tomaré será mi libro #Triunfagram.
Objetivos secundarios
El primer objetivo es ver qué red social me funciona mejor, pero mis otros objetivos son:
- No pagar más de 5€ por cada venta generada a través de estas campañas. El precio del libro es de 14,99€.
- Conseguir nuevos seguidores en FB & IN. Los de Instagram no puedo saber los que vienen exactamente de publicidad, pero con Facebook si puedo saberlo.
- Hacer que me conozcan nuevas personas por eso excluiré a mis fans de Facebook y mis suscriptores del newsletter en uno de los AD Sets.
Hipótesis del reto
El reto tiene obstáculos, la portada de mi libro no puedo utilizarla por el tema del logo de Instagram y también hay que entender que la gente desde móvil no suele hacer compras, por lo que en Instagram mis conversiones podrían ser bajas. Por eso mis hipótesis son:
- El engagement en los anuncios de Instagram será buenísimo (hablamos de cientos de interacciones de me gusta/comentarios), en Facebook se quedará en decenas. Esta hipótesis es por mi experiencia previa con anuncios.
- Las conversiones en Instagram serán menores que en Facebook. Es decir que venderé más con mis anuncios de Facebook que con los de Instagram.
- Tendré más impresiones del anuncio en Instagram que en Facebook.
Desarrollo del reto
1. Mi toolkit para montar el reto
Lo primero que te compartiré es mi toolkit necesario para implementar este reto:
- Gumroad y Selz para crear el enlace de pago del ebook. He creado dos productos, que tienen el mismo contenido, la diferencia es el nombre, para luego medir cuantas ventas vienen de Instagram y cuantas de Facebook. Sobre todo para no mezclar mis ventas “orgánicas” del libro con este reto. Esta es la versión más fácil que podéis utilizar cuando no domináis bien el tema del tracking. En mi caso, aunque domino el tema, Selz no me permite poner una página de gracias para medir mis conversiones. Ellos tienen un pixel tracking pero no me funciona al 100% en Facebook. Por eso luego tendré que hacer una tabla manual, para calcular el valor de cada conversión.
- La landing page para promocionar el producto. Tengo en la página de triunfagram.com con toda la información, pero he decidido utilizar LeadPages para crear una landing más sencilla y sobre todo MÁS adaptada a dispositivos móviles. Luego dupliqué la landing para tener dos versiones, visualmente son idénticas, lo único que cambia es el botón de pago de Selz.
- Landing para anuncios de Facebook triunfagram.com/ebook-de-instagram
- Landing para anuncios de Instagram triunfagram.com/ebook-instagram
- Anuncios en formato horizontal y cuadrado para Facebook e Instagram. Me gusta agregar diferentes diseños para validar cuál es más barato. He probado a poner anuncios con mi foto y otros sin mi foto, de modo tal que pueda comprobar qué vende más.
- Definir la inversión:
- 20€ al día (5€ para cada AD SET). Es una inversión “tímida”, pero creo en probar con menos y luego poner más dinero durante la campaña o después para hacerla más grande. Esto es para iniciar, a lo largo del reto iré cambiando cosas.
- Definir el tiempo de mi campaña.
- Para tener buenos datos que tomar la campaña estará activa desde el miércoles (madrugada, cuando estoy haciendo el post) hasta el domingo 25 de octubre.
- Definir los AD SET de mi campaña.
- Nuevos prospectos -para darme a conocer con un público nuevo.
- BBDD Newsletter y eventos – para los suscriptores y asistentes a eventos digitales que todavía no han comprado el libro.
- Preparar los copy para mis anuncios que incluya símbolos para impactar más. Si se están preguntando por qué tengo tanto texto, les recuerdo que hago los anuncios por el Power Editor y eso me permite agregar más texto.
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Reto Instagram Ads vs Facebook Ads: ¿Cuál funciona mejor?
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2. Montando la campaña en Power Editor
Para poder hacer las campañas de Instagram tienes que usar el Power Editor, si nunca has creado una, revisa mi guía con todos los pasos y luego sigue leyendo el reto. Te comparto los pasos para montar mi campaña del reto que he tomado en cuenta:
- Fui a la sección de audiencias para agregar nuevas audiencias. Estas audiencias que verás a continuación las subí para excluirlas e incluirlas en mi campaña. Por ejemplo, no me interesa mostrar un anuncio a clientes del libro, así como también quiero llegar a público de mi newsletter que no tiene el libro.
- Importé los suscriptores de mi newsletter y eventos online como una audiencia que llamé “Newsletter VN octubre” y “CongresoFEA”
- Importé los compradores del e-book #Triunfagram y los llamé “Clientes triunfagram octubre”
- Fui a la sección de librería y subí los anuncios que preparé para avanzar esta parte.
- Le di al botón de descargar to power editor para tener mis campañas actualizadas.
- Fui a “manage ads” y le di a crear una nueva campaña con objetivo clics a website y luego ya me puse a configurar los diferentes AD SETs y mis anuncios.
CONFIGURACIÓN DEL AD SET “NUEVOS PROSPECTOS” en Facebook & Instagram
Esta es una segmentación a gente nueva que me interesa, he sacado los países de compras recientes. Es lo bueno de usar Selz, que te hace tracking de todo y luego me permite usas esos datos. En cuanto a intereses definí los más relacionados a mi libro y aproveché para excluir de esta campaña a mis fans , suscriptores del newsleter y clientes del libro.
CONFIGURACIÓN DEL AD SET “BBDD NEWSLETTER Y EVENTOS” en Facebook & Instagram
Como verás aquí quité limitaciones de países y edad. De todos los suscriptores que tengo Facebook e Instagram solo tienen a un % registrados en su plataforma, por eso me sale un alcance potencial más bajo. Verás que hay diferencia entre Facebook e Instagram, es totalmente normal.
CONFIGURACIÓN ANUNCIOS
Al final generé diferentes anuncios, os dejo los pantallazos de como quedaron (antes de la aprobación definitiva de Facebook e Instagram). Para los nuevos prospectos usé mi foto, porque según otros expertos en publicidad, la imagen del profesional es más cercana en un primer acercamiento. Veremos si es verdad
Para mi segundo AD SET estos fueron los anuncios que generé, como veréis algunos son con ilustraciones y otros con mi foto.
POSIBLES IMPLEMENTACIONES
En caso de que las primeras 24 horas vea la campaña floja activaré un nuevo AD SET (Cargos SM) y nuevos anuncios con llamadas a la acción para reforzar. De ser así, lo iré agregando a este post junto a modificaciones y próximos pasos.
También desactivaré cualquier anuncio que salga muy costoso o que esté consiguiendo un bajo CTR para dejar toda la inversión al que mejor funciona.
Por último solo me queda esperar que Facebook Ads me valide las campañas creadas.
Las mejores campañas en Facebook & Instagram Ads son aquellas que monitorizas a diario
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Próximamente mis primeros resultados y modificaciones
En las próximas horas iré actualizando el post con mis resultados (seré totalmente transparente) y también implementaré ideas nuevas que se me ocurran para mejorar mi reto. Espero recibir vuestras ideas y sugerencias en comentarios para que sea de verdad un reto de todos. Os dejo algunas preguntas:
- ¿Crees que funcionarán mejor los anuncios con mi foto o los que tienen ilustración?
- ¿Qué canal crees que me generará más conversiones?
- De los seis anuncios ¿cuál crees que generará más clics a la landing page?
- ¿Qué anuncio crees que me generará más ingresos?
Por cierto, también os podéis animar vosotros a probar este reto y luego comparamos resultados
*Primeros resultados – 2 días de reto*
Finalmente puedo compartir con ustedes los primeros resultados, voy a iniciar tomando de referencia las hipótesis y luego los cambios que estaré haciendo en las próximas horas para potenciar más el reto.
Facebook ha convertido más que Instagram.
- Se han vendido 6 libros por Facebook y 2 por Instagram.
- 5 compras fueron en euros y 3 en dólares
El anuncio ha tenido más éxito en Facebook que Instagram
Es curioso, porque el libro es de Instagram y aún así en Facebook he conseguido más boom. Además de que el coste por clic a web ha sido mucho más barato en Facebook. En campañas anteriores que hice solo en Instagram conseguía pagar 0,01 y 0,03 y ahora estoy pagando mucho más. Al inicio de este post dije que iba a ser totalmente transparente y por eso comparto las gráficas de Facebook para que veáis los resultados conseguidos hasta el momento.
- Las campañas a gente que me conoce de mi BBDD me salen más baratas.
- He conseguido convertir a 27 suscriptores del newsletter en fans de mi página, sin embargo de los anuncios a nuevos “prospectos” nadie se convirtió en fan. En el post avisé que no podemos ver los nuevos seguidores de Instagram conseguidos por anuncios.
- El anuncio con más símbolos y con mi foto sujetando el libro ha tenido muy buen engagement en Facebook, el mejor de todos.
- Al Ad Set de nuevos prospectos en Instagram no está funcionando tan bien.
Instagram ha sido más amor que conversión
En Instagram el engagement ha sido genial, esto es lo que he conseguido:
- 140 seguidores nuevos y yo suelo tener entre 10 y 20 nuevos al día usualmente. (Datos Pirendo)
- Las interacciones en los posts han sido muy buenas también, uno de los anuncios con mi foto tiene ya 365 me gusta.
- Los anuncios con mi foto tienen más engagement que las ilustraciones
Descubre los primeros resultados del Reto de Instagram & Facebook Ads
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Conclusiones primeros resultados
- La landing page no está funcionando bien. La campaña ha generado 1002 clics y solo 8 ventas, la conversión es de un 0,7%.
- Voy a re-ajustar la inversión y activaré la campaña de cargos y apagaré la de nuevos prospectos en Instagram. Es la más cara y tampoco genera muchos clics.
- Cambiaré los anuncios individuales que no consiguen tanto impacto (las ilustraciones).
- Me esperaba más ventas, pero justo por eso siempre hago estas pruebas para optimizar mis futuras campañas. Este reto me está enseñando a entender el comportamiento de mi público y este aprendizaje es oro puro.
- Estoy en positivo con la campaña, aunque dije que no quería pagar más de 5€ y ahora estoy pagando 6€. Pero ahora ajustaré la campaña para ver como mejorar esta parte.
Próximos pasos a raíz de las conclusiones
- Cambiaré las landing page para potenciar las ventas. Inclusive creo que haré un pack de ebooks para ver si así aumento los resultados.
- Subiré nuevos anuncios que incluyan el precio, porque tengo la ligera impresión que la gente cree que es gratuito
- Voy activar la campaña de cargos para ver qué tal funcionan.
Luego ya os compartiré los cambios que hice y los resultados que me generaron.
¿Qué más cambiarías si fuese tu reto?
" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Me interesa conocer vuestra opinión " class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" />
¿Quieres triunfar en Instagram y vender más?
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Imagen: ShutterStock
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