Ayer, el CEO de Instagram, Adam Mosseri, compartió una actualización sobre el funcionamiento de los rankings en esta plataforma.
Durante los primeros segundos del vídeo dijo algo que quizás no todos saben. Y es que Instagram no tiene un algoritmo único.
En realidad, existe un algoritmo para cada una de las áreas de esta plataforma:
- Historias.
- Feed.
- Reels.
- Explorador.
Sería ilógico condensar todo en un solo algoritmo, ya que cada usuario tiene intereses y gustos distintos.
Es decir, los contenidos que consumen no son los mismos, y por ende, las clasificaciones o rankings no deberían ser iguales.
Supongamos que los contenidos que más te gusta consumir son los tecnológicos.
En ese caso, ¿qué sentido tendría que Instagram te muestre publicaciones o anuncios de turismo o construcción?
Mosseri lo dijo claramente: “Hay varios algoritmos y procesos de clasificación y los utilizamos para personalizar las cuentas y hacerlas interesantes para cada una de las personas que usan Instagram”.
Agregó lo siguiente: “Creemos en esta idea de la personalización. Lo que te gusta a ti y a mí es distinto. Por lo tanto, tu Instagram y el mío no deberían ser iguales… La clasificación es nuestra forma de cumplir con esa promesa”.
Este vídeo se publicó en su cuenta oficial de Instagram y contiene información clave y relevante para todos los creadores de contenidos que necesitan entender, a cabalidad, cómo funciona esta red social y cuál es el poderío que tiene actualmente.
Aquí te lo compartimos:
¿Cómo se clasifican las historias?
El algoritmo de las historias de Instagram analiza varias “señales de entrada”, tales como:
1. Visualización del historial
Analiza la frecuencia con la que miras las historias de una determinada cuenta. De esa forma es capaz de priorizar esos stories que no querrías perderte.
2. Historial de compromiso
¿Con cuánta frecuencia interactúas con las historias de esa cuenta? Es decir, ¿cada cuánto tiempo le das “me gusta” o le envías un mensaje privado?
3. Cercanía
Este análisis se basa en la relación que tienes con el dueño de esa cuenta en términos generales y en la probabilidad de que puedan conectarse como amigos o familiares.
Luego, el algoritmo utiliza esas “señales” para crear predicciones sobre las historias que te resultarían más “relevantes y valiosas”.
“Usamos proxies y hacemos predicciones… Predecimos algunas cosas que podrías hacer con una historia, como hacer clic en ella y abrirla, responder a su autor, reaccionar con un me gusta o enviar una reacción o un emoji. Todos son indicadores de que podrías estar interesado en lo que esa persona ha dicho”.
Por eso es que las historias de las cuentas con las que más interactúas, o las que más visualizas, aparecen “más arriba en tu bandeja de historias”.
En resumen, para clasificar las historias, Instagram se basa en las que más has visualizado o en aquellas con las que más has tenido conexión en el pasado.
Clasificación del feed
Esta actualización de Mosseri se publicó simultáneamente en el blog de Instagram y contempla que el feed “es tu base de operaciones personalizada dentro de Instagram para ayudarte a ponerte al día con amigos, familiares e intereses”.
Por tal motivo, te muestra una combinación del contenido de las cuentas que sigues, así como contenidos y anuncios recomendados de aquellas cuentas que el algoritmo cree que podrías disfrutar.
Al mismo tiempo, muestra una combinación de vídeos, fotos y carruseles en los cuales podrías estar interesado.
El algoritmo del feed también se basa en “señales”, tales como:
1. Tu actividad
Analiza las publicaciones que has compartido, aquellas a las que les has dado me gusta o las que has comentado (así es cómo el algoritmo comprende lo que más podría interesarte).
2. Información sobre la publicación
Esto permite inferir la popularidad de una publicación. ¿Con cuánta rapidez le das like a un contenido, lo comentas, compartes o guardas?
3. Información sobre la persona que publicó
¿Cuántas veces has interactuado con esa cuenta durante las últimas semanas? Esta señal revela cuán interesante puede ser el autor de esa publicación para ti.
4. Historial de interacción
¿Qué tan interesado estás en ver las publicaciones de una determinada persona? Esta predicción se basa en “si comentas o no las publicaciones de los demás”.
Mosseri dijo que “las cosas que más podrían interesarte deberían aparecer en el área superior de tu feed y las menos interesantes en la parte inferior”.
Acto seguido dijo algo que vale la pena destacar: “Quiero ser claro: no sabemos con exactitud lo que te gusta… Hacemos una suposición educada y por esa razón cometemos errores. Por eso es tan importante que creemos controles para ayudarte a convertir la experiencia en algo que ames”.
Dos controles poderosos de Instagram
Probablemente ya los conozcas. Pero Mosseri aprovechó la oportunidad para refrescar la información, tomando en consideración que el antepenúltimo vídeo de este tipo data de hace dos años aproximadamente.
Estos son los controles de Instagram que buscan enriquecer tu experiencia en la plataforma:
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Favoritos
Se trata de una lista “curada” de cuentas en las que estás realmente interesado.
En palabras de Mosseri, si alguna de las personas que forman parte de esa lista publica una foto o vídeo, “haremos lo mejor que podamos para mostrártelo en la primera parte de tu feed la próxima vez que abras Instagram”.
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Siguiendo
Mosseri dijo que este control te permite acceder a las fotos, publicaciones o vídeos de las personas que sigues en “orden cronológico”.
¿Cómo es el ranking de los Reels?
Los Reels cumplen un rol vital dentro del ecosistema de Instagram: Ayudarte a descubrir cosas nuevas, y por si no lo sabes, su énfasis es “el entretenimiento”.
El algoritmo prioriza los Reels que cree que podrían gustarte y luego los ordena en función de cuán interesante podrían resultarte.
Las “señales” del algoritmo de los Reels son las siguientes:
1. Tu actividad
Toma en cuenta los me gusta, guardados, comentados y compartidos más recientes que has hecho en los Reels.
2. Historial de interacción con la persona que ha publicado el Reel
Es probable que hayas interactuado con el Reel de una persona que desconocías o que no sigues.
En ese caso, el algoritmo supondrá que estás interesado en el tipo de contenidos que ha compartido.
3. Información del Reel
Interpreta datos importantes del Reel, como su contenido, las imágenes o vídeos, la pista de audio o su popularidad.
4. Información de la persona que publicó el Reel
Algunas señales de popularidad relacionadas con el autor del Reel son su cantidad de seguidores o el “nivel de participación para ayudar a encontrar contenido atractivo de una amplia gama de personas”.
“Cada día se publican muchos Reels en Instagram y debemos decidir cuáles te podrían resultar interesantes. Pero, básicamente, analizamos si miras un Reel hasta el final, la probabilidad de que puedas enviarlo a un amigo y si querrías visitar la página de audio de ese Reel, la cual es una forma de inferir si estarías interesado en crear un Reel por ti mismo”.
Nueva funcionalidad en los Reels
La última actualización disponible en los Reels de Instagram te permite adelantar o retroceder un segmento específico del vídeo.
Mosseri anunció que esta nueva funcionalidad está disponible en dispositivos iOS y Android y que solo basta con desplazar la barra ubicada al final de cada Reel para sacarle provecho.
Clasificación del Explorador
El Explorador de Instagram fue diseñado para ayudarte a descubrir nuevas cuentas.
Esta cuadrícula está compuesta por recomendaciones de fotos y vídeos de cuentas que aún no sigues.
El algoritmo analiza la actividad pasada, así como las publicaciones que has compartido, comentado o que te han gustado, para conseguir nuevas fotos o vídeos que pudieran interesarte.
Luego ordena esos contenidos en función del interés que podrían generarte y los clasifica de una forma similar a las historias.
Una de las señales más útiles para este algoritmo es tu actividad en el explorador.
Básicamente, analiza las publicaciones que has guardado, comentado, compartido o que te han gustado, desde esa cuadrícula, en el pasado.
Mientras más interactúes con un contenido en específico, más contenidos similares se asegurará de mostrarte desde el explorer.
Entrena a tus algoritmos
¿El “shadow banning” es real en Instagram?
Probablemente, estés familiarizado con el término “shadow banning”, ya que es utilizado por muchos creadores de contenido para referirse a las presuntas “limitaciones” que les impone la plataforma al alcance de sus contenidos.
Mosseri no desaprovechó este vídeo de actualización para abordar este tema.
Esto fue lo que dijo textualmente: “Este término no significa lo mismo para todas las personas, pero en general se usa para describir una situación en la que no estás obteniendo el alcance que consideras que mereces”.
Añadió que quería “derribar un mito muy popular” y es que Instagram no suprime el alcance, con el objetivo de que las cuentas deban pagar por anuncios publicitarios.
Mosseri dijo esto en un tono muy enfático: “Si hay una audiencia interesada en lo que compartes, es nuestro interés, como negocio, conectar a esas personas con tu contenido de la manera más efectiva posible, porque mientras más lo hagamos, más felices estarán y más utilizarán Instagram”.
En el comunicado oficial publicado en el blog de Instagram, explican que puedes acceder a la función “Estado de la cuenta”, desde la opción de “ajustes”, para saber qué está sucediendo con ella en caso de que hayas notado una menor visibilidad.
Esa función te ayudará a “comprender por qué el contenido de tu cuenta puede no ser elegible para ser recomendado”.
También te permitirá eliminar aquellos contenidos que afecten tu cuenta o inclusive, apelar la decisión de Instagram, en caso de que consideres que ha cometido un error.
El fin ulterior de este tipo de funcionalidades es “brindarle más transparencia” a toda la comunidad de esta red social.
Aquí te dejamos un resumen de todos los anuncios hechos por Adam Mosseri
¿Cómo impulsar el crecimiento de tu audiencia en Instagram?
Durante los últimos minutos del vídeo, Adam compartió cinco recomendaciones que pudieran impulsar el crecimiento de tu audiencia en esta plataforma:
1. Experimenta
“Cada audiencia es diferente y sus intereses también son distintos. Por eso debes experimentar para descubrir qué es lo que más resuena con las personas que siguen tu cuenta”.
2. Analiza tus estadísticas para saber qué está funcionando
“Las estadísticas de tu cuenta te ayudan a descubrir lo que está funcionando y lo que no… Busca tendencias más amplias, en lugar de mirar las estadísticas de una foto o vídeo… Identifica cuál es el tipo de contenido que suele tener el mejor y el peor rendimiento y luego evoluciona o itera a partir de ellos”.
3. Haz colaboraciones
Haz colaboraciones con otros creadores. “Sabemos que las personas aman ver a los creadores juntarse para crear cosas nuevas o ser creativos en nuevas formas colaborativas”.
4. Revisa el “Estado de tu cuenta”
Asegúrate de revisar esa función para saber si existe algún “problema de recomendación con tu cuenta para que puedas atacarlo o apelarlo si hemos cometido un error”.
5. Crea contenido original
Intenta crear y compartir contenido original y atractivo en tu cuenta de Instagram.
“Cada vez nos cuesta menos entender la diferencia entre los agregadores y quienes crean contenido original… Trataremos de favorecer a los últimos lo más posible”.
Para cerrar, te dejamos esta reflexión:
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