Todo negocio exitoso, cuenta con una gran automatización detrás. Es así, porque esto nos brinda mejores resultados, mayores conversiones, nos facilita el trabajo y sobre todo, nos ahorra tiempo y esfuerzo, todo gracias a un bot. Pero hoy les quiero hablar de dos plataformas en específico, que nos han funcionado bastante bien juntas: Instagram + ManyChat.
Sí, ya es posible automatizar nuestras acciones en esta maravillosa red social gracias a ManyChat y hoy voy a enseñarte cómo. 🤩⬇️
¿Automatización, Bots, ManyChat?
Antes de la práctica, es importante que conozcas la teoría y quizás estos términos y definiciones ya están en tu radar. Pero siempre es bueno refrescar el conocimiento y tener una segunda fuente de información. Te comparto estas definiciones básicas para que vayamos entrando en materia.
Automatización
Es un proceso en el cual con ayuda de plataformas o programas de software podemos automatizar acciones de marketing y tareas que de forma manual nos pueden tomar tiempo. Esto con la finalidad de:
- Ahorrar tiempo y esfuerzo.
- Conseguir mayores ventas.
- Aumentar nuestro registro de leads.
- Lograr completar un mayor número de tareas en un tiempo determinado.
Bots
Un “bot”, el cual nace de la palabra “robot”, es un programa o software que realiza tareas repetitivas, predefinidas y automatizadas. Los bots trabajan bajo una cadena de comandos o funciones autónomas previas con las cuales se les asigna un rol establecido.
Por otro lado, tenemos los chatbots, que son aplicaciones, plataformas o softwares que nos ayudan a establecer una comunicación directa y rápida con nuestra audiencia. Esto nos ayuda a crear ese primer vínculo con quienes se pongan en contacto con nosotros.
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ManyChat
ManyChat es una plataforma para chatbot, la única certificada para Facebook e Instagram, la cual nos permite automatizar acciones, mensajes respuestas. Esto con la finalidad de optimizar no solo nuestro servicio de atención al cliente, sino también nuestras conversiones, ventas y demás.
Existen muchos chatbots, pero… ¿Por qué ManyChat?
- Tiene una versión gratuita y es muy funcional.
- Puedes integrarla con variedad de apps, como Hubspot.
- Cuenta con un gran portafolio de opciones para automatizar.
Conoce otros beneficios de utilizar ManyChat
Tutorial: Cómo configurar los comments automation
Con este pequeño tutorial prenderás a configurar la respuesta automática a comentarios. Podrás crear una pequeña configuración para tener una conversación automatizada con las personas interesadas en alguno de tus productos/servicios, que quieran saber más de ti, unirse a tu comunidad, etc. Sigue estos pasos y logra rápidamente configurar la automatización en tu perfil de Instagram.
- Hacer clic en Automation- Flow – New Flow
- Instagram Comments
- Selecciona post específico + Selecciona el post
- Edita el texto de permiso que llegará al DM
- Añade las opciones de respuesta que tendrá el usuario
- Configura la información que enviarás.
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Descarga la Plantilla checklist para crear tu primera automatización en ManyChat
Responde de manera automatizada los comentarios que tus seguidores dejan en tus post con un DM de agradecimiento. Este checklist te brindará el paso a paso para que creas la primera automatización de tu Instagram de forma completamente exitosa.
¿Qué contiene esta plantilla?
Esta plantilla estilo checklist, en simples pasos te permitirá crear tu primera automatización en ManyChat e Instagram. Contiene el paso a paso y algunas indicaciones que te ayudarán a completar el proceso de una manera fácil y rápida sin complicación ni pérdida alguna.
Ejemplo de lo que encontrarás al descargar la plantilla.
Beneficios de descargar esta plantilla
- Podrás crear tu primera automatización en ManyChat.
- Responde los comentarios que te dejan en tus post con un DM automatizado.
- Ten un checklist paso a paso para que no cometas ningún error.
¿Cómo adquieres la plantilla checklist para crear tu primera automatización en ManyChat?
- Haz clic en el banner con la descarga que te dejaremos al final.
- Completa tus datos en la siguiente ventana que aparecerá a continuación.
- Aguarda unos minutos para que llegue el botón de descarga a tu correo electrónico.
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